Politique d'annulation

Nous comprenons que les plans peuvent parfois changer. Voici comment fonctionne notre processus d'annulation :

🕐 Fenêtre d'annulation de commande

Vous pouvez annuler votre commande dans les 15 minutes suivant sa passation, à condition qu'elle n'ait pas été emballée ou expédiée.

📦 Après l'expédition de la commande

Une fois votre commande en cours de livraison ou expédiée , elle ne peut plus être annulée. Vous pouvez toutefois refuser la livraison à votre porte.

🚫 Articles non annulables

Certains produits comme les denrées périssables (produits frais, produits laitiers, produits surgelés) ne sont pas éligibles à l'annulation une fois la commande confirmée.

🔄 Comment annuler

Pour annuler votre commande :

• Connectez-vous à votre compte
• Accéder à mes commandes
• Sélectionnez la commande et cliquez sur Annuler

Ou contactez notre équipe d'assistance à support@quickportohub.com ou appelez le +1 (786) 555-0192 pour obtenir de l'aide.

🔁 Remboursements (si prépayé)

Si votre commande prépayée est annulée dans le délai autorisé :

• Le remboursement sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
• Il sera crédité sur votre mode de paiement d'origine

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Faites-moi savoir si vous souhaitez que cela soit adapté aux magasins COD uniquement , aux commandes par abonnement ou à l'exécution internationale .